下属老是发牢骚,抱怨这抱怨那的,怎么处理(下属闹情绪怎么办)
12342023-08-04
style="text-indent:2em;">大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下下属老是发牢骚,抱怨这抱怨那的,怎么处理的问题,以及和游戏团建整人怎么弄好看的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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这个只是个人觉得特别好笑的电影,有些人笑点比较低,有些人笑点比较高,所以每个人都不一样,下面介绍几部大多数人都比较觉得好笑的电影让大家评论一下:
第一是就是周星弛的《唐伯虎点秋香》,全中国人都知道,星爷的导演的电影的无厘头电影笑点都比较多,格种意想不到的喜剧效果,广为流传。尤其是大话西游系列,百变星君,大内密探008等电影,让人百看不厌。
第二就是徐峥的人在囧途系列,特别是《泰囧》这一部,集众多笑星之所长,有王宝强,黄渤,徐峥,王迅等倾情主演,有一个镜头特别搞笑的就是王宝强在机场喝牛奶的这场戏,可以堪称一绝。让人笑到肚子痛。
第三就是宁浩导演的《疯狂的石头》,由黄渤,王迅,徐峥,郭涛一起主演的电影,这4大喜剧演员组合一起的电影形成了一种荒诞的和谐幽默的风格,让人看过之后觉得很多镜头自然流露出来了笑点。让很多不知名的配角都一炮而红。堪称搞笑经典。
总之还有很多电影,像黄渤的《心花怒放》,《我不是药神》,《西虹市首富》,《一出好戏》,等,喜剧电影的魅力就是在观众心情不好的时候,让然彭腹大笑,心情愉悦。
游参与的人尽量地多,气氛要热烈
我工作多年,关于工作不被领导认可是这样调整心态的:就工作本身而言,一旦我觉得自己在工作中一直有做出贡献的话,在我的潜意识中希望得到领导和同事认可的欲望就会消失。我觉得一个人把对自己的工作价值的评估放在第一位的话,其实是依赖于其他人对自己的工作、自己存在价值的认可,而越是依赖他人的认可,就越愿意为别人的承认而生存,这样就渐渐开始变成为别人而活的人生。因此,在单位,我觉得没有必要为了领导同事的评价而耿耿于怀,做好自己的工作就行了,只要自己有实力,能够为单位、公司作出贡献,坚信是金子总是会发光的。
牢骚满腹、负能量爆棚、“一只老鼠屎毁了一锅汤”等等这样的字眼,在职场中绝对是普遍存在的。作为一名职场管理者,如果遇到下属老发牢骚,四处抱怨,传播负面情绪的情况,建议采用如下五种方法,做到四个注意。
方法1:正面教育法当下属的牢骚属于对单位的政策、制度还不够理解时,尤其在实施管理行为时出现的一些不合理现象无法接受而发牢骚,那么作为管理者要头脑清醒地分析牢骚的主要起因—下属认识能力的差异所致。
应对策略:这就要求管理者,要通过正面教育使下属认清,在职场中出现的一些不合理现象,并不是上层领导集体的政策问题,而是随着政策的不断实施,一些下有对策者阳奉阴违的客观反映。
方法2:适度降温法在职场员工中,有些牢骚话是伴随着火气而来的,如果他们火气最旺的时候,听到他们的牢骚话,当即劈头盖脸地,不讲究一点方式方法就去批评,下属虽然当场不说什么,可心里不服气,不仅不解决问题,反而会起到火上浇油的效果。
应对策略:不妨采用寓教于幽默之中,适度地降温,可以使对方轻松一点,气氛缓解一些。这样做,有时能够收到意想不到的效果。正确地运用适度降温,会起到“笑语解怒气,幽默降火气”的作用。但是,不是任何时候都对其寓教于幽默,决不能搞无原则的适度,迎合着低级趣味情绪。
方法3:征求意见法现实的牢骚中,多数是属于关心周围客观事物,关心集体利益而对破坏社会风气和单位风气的人和事而发泄出来的。这些发泄牢骚的人们多数是积极的参与意识的表现。因此,你是堵不住他们的嘴,正如韩愈说:“水不可防,言不可弭,上塞下聋,邦其倾矣。”
可以说,牢骚是挡不住的,但不能不听,要听其言,引其行,正自身,这样既有利于单位的发展,也有利于下属的健康成长。
应对策略:管理者要增强民主意识,创造出有利于员工的民主参与意识的氛围,尝试开辟民主渠道,用谈心、对话等方式,以诚恳的态度主动征求意见,增强职场管理者工作的透明度。这样而为之,让员工们在有组织、有安排的情况下,把想法说出来,把建议提出来,把怒气发泄出来,并让大家了解全局,多了解领导的困难和苦衷,从而使上下增强了解,加强感情沟通。这样坚持下去,牢骚话也会自然而然减少很多。
方法4:典型引导法利用先进典型,树立良好的形象引导员工的思想意识,在处理牢骚中,可以起到积极的效果。在八十年代后期,人们常常听到这样的议论,对少数干部不廉洁发些牢骚。什么“跳舞三步、四步都会,喝酒七两、八两不醉,打麻将三宿、四宿不睡”等等。当时,绝大多数的干部还是兢兢业业地干事业,为人民服务着的。为此,很多地方都树立了一批优秀干部代表,使广大群众看到了正能量的东西,有效化解了人民以偏概全的不良心理,随之对干部的牢骚话也相继明显地减少。
应对策略:在单位选树一批想干事、能干事、干成事的先进典型,把他们的事迹通过一系列有效手段宣传出去,让其他员工切切实实看到,只要努力工作,不仅会有物质上的奖励,还有精神上的激励。
方法5:做实事预防法前面提到的几种方法,都是牢骚之后的处理和对待方式,这种处理毕竟是被动的。职场领导者应把被动化为主动,那就是牢骚的预防。
预防并不是压制不让说,而是通过具体的可见的实事来消除产生牢骚的原因,这种方法才是“治本”之策。
应对策略:①坚持奖惩分明。职场领导者实施管理行为,必须坚持公平公正,让所有下属都看到公平的待遇,如果奖惩不分明,该表扬的不表扬,该奖励的不奖励,该批评的不批评,该处罚的不处罚,极易引起下属们的心理不平衡。
②坚持关心和体贴。很多下属对于单位的困难和处境是能够正确认识和对待的,但作为领导者必须要关心和体贴下属的具体冷暖和思想情绪。这样做了,下属们的牢骚话就会憋到肚子里面,想让他们说也不会讲出来的。
③坚持在财力物力可能的条件下,逐步提高员工们的福利待遇。这里讲的不单单是薪资水平,更多的是生产环境的改善,办公条件的提高,让他们在单位有一种视企如家的感觉,真正把自己当成单位的主人,工作的积极性自然而然就上来了。
【攻心小结】不论采取什么方法来处理牢骚,都会出现理想的或不理想的效果。这里就要有一个处理牢骚过程中应当特别注意的一些原则和技巧。尤其作为领导者特别要在这个问题上引起高度重视。不然处理不当,会引发或激起对立的情绪。
要认真区分牢骚的性质这是处理牢骚的首要条件。牢骚是用语言形式表达出来的,有多种多样的语言汇集起来的,有的是语言的习惯,张口就是牢骚;也有文化程度的原因导致对问题认识的不满意,有的是希望与需求得不到尽量的满足。
但是,语言是心之声,牢骚也如此,不论所用语言的拙劣与巧妙,首先分析它反应的本质内容是什么?其直接对象是谁?抓住了这一实质,分清牢骚是属哪类性质,分析由何种原因引起是非常必要的。
要宽容,不能感情用事牢骚常常有人身攻击的特点,用语尖刻,难听刺耳,作为领导者听到这种牢骚话后,切莫暴跳如雷,感情用事,甚至拉开整人的架势,进行打击报复。如果这样处理,不但不能解决问题,反而会引起更多的人们不满意,甚至会造成冤案。
凡遇到这种情况,应当理智地冷静地思考一下,分析问题,撇开个人恩怨。要让人讲话,讲错了不要紧,要有宽容、大度的胸怀。
要避免结仇生活中常常存在所谓的“冤家对头”,只要碰到一起,就要吵架、抬杠,确有水火不容之势。凡事这种情况,当面顶撞,背后发牢骚,搞得气氛紧张,影响队伍的团结,破坏和谐的空气。
职场中当出现这种情况时,领导者自身处于矛盾的主要方面,更应当以慎重积极的态度去处理。应当主动找对方解决宿怨和误解,要以诚恳的心主动找对方谈心,交流想法和意见,不能积怨成恨。
要严己宽下领导者在工作中出现偏差也是不可避免的,只要实事求是,态度诚恳地接受批评并做认真的自我批评,下属是高兴的,是双手欢迎的,也自然消除了压抑情绪,自然“气”也就消了,也就没有必要发牢骚了。
关于这一点,领导者应当做到三要三不。
三要:要严格要求自己,以普通员工的身份要求自己;要公正处理管理事务,不偏不倚;要宽容同事,宽容下属。
三不:不能感情用事,不搞亲亲疏疏;不搞两面派,不搞阴谋诡计;不贪,不占,不谋私。
?大家好,我是职场攻心,就职于大型央企近二十载,先后在生产一线、总部机关从事技术管理、HR管理、办公室管理等工作,现为职场领域大讲堂咨询师、内训师,欢迎关注@职场攻心,陪伴你一起缔造职场辉煌!?
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