大家好，今天小编来为大家解答12315投诉淘宝商家步骤这个问题，淘宝交易纠纷平台解决办法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 淘宝消费者保证金怎么申诉
2. 12315淘宝维权
3. 12315投诉淘宝商家步骤
4. 跟淘宝卖家产生纠纷后怎么解决

淘宝消费者保证金怎么申诉

如果您在淘宝上支付了消费者保证金，发生了被冻结、扣除或无法退回等问题，可以尝试以下申诉步骤：

1.登录淘宝账号，在“淘宝首页-我的淘宝-已买到的宝贝”中找到相关订单，点击“申请退款/售后”按钮。

2.在“申请退款/售后”页面中选择“退款理由”和“退款说明”，并提交申请。

3.如果卖家拒绝退款或处理不当，您可以在“申请退款/售后”页面中选择“我要投诉”按钮，向淘宝平台投诉。

4.在投诉页面中，填写相关信息，包括申诉原因、交易凭证等，并提交申诉。

5.淘宝平台会在1-3个工作日内处理申诉，并向您反馈处理结果。

如果您在申诉过程中遇到问题，可以联系淘宝客服进行咨询和帮助。需要注意的是，申诉时需要提供相关的交易凭证和证据，建议您保存好相关的交易记录和聊天记录，以便在申诉时使用。

12315淘宝维权

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，将依法查处。

12315投诉淘宝商家步骤

1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。

2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。

4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。

6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。

跟淘宝卖家产生纠纷后怎么解决

跟淘宝卖家发生纠纷，首先需要判别是哪一方的问题。要是客户无理取闹，一般卖家是不会搭理，最后也是应付处理。因此需要分析什么问题，物流问题，让卖家联系物流不行投诉物流官网。产品问题，可以寻找证据，一个让店小二介入，还有投诉消费者协会，卖家理亏，会给卖家公证处理

文章到此结束，如果本次分享的12315投诉淘宝商家步骤和淘宝交易纠纷平台解决办法的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！