公开课提问学生没人举手如何解决
5162023-08-24
大家好,如果您还对如何解决做社群的“痛点”不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享如何解决做社群的“痛点”的知识,包括社群大部分不活跃的建议的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
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@董师爷说
【通过三个动作让“沉默的社群”重新活过来】
“沉默社群”往往因为用户已经感受不到社群的核心价值,或者社群无法带来持续的价值,这时,我们需要通过三个动作来重新将价值与用户连接起来:
第一件事,
重新思考社群成员进群的目的,把社群变成同类人的聚集地,让用户形成统一的目标,培养归属感,为后续增强用户连接做好铺垫。
第二件事,
给社群提供专业的帮助,塑造群内形象,使用户能够在群内找到专业的解决方案,从而增加用户在社群活跃的频率。
第三件事,
给予用户超出心理预期的体验(惊喜感),让用户对社群的印象更加深刻,社群更有口碑。
如果需要提高社群的活跃度需要一个系统的操作,你在群里面需要设置2-3个管理员。每天在群里面管理、引导大家的话题。其次,可以在里面发一些小优惠:比如发红包、派发小礼品、或者派发你们公司的产品都是可以的。红包可以持续的发,不用太大,这个主要是活跃气氛的。
还要根据你社群的定位,在群里面分享相关的价值。这个才是做社群的关键,一定要让人在你的群里面得到东西,要么是礼品要么知识。
在经过一段时间的活跃的时候,你要在你的群里面进行筛选。比如说做一个小的付费活动。19.9元就可以听一个更加细致的分享之类的,这也是一个精准粉丝筛选的过程。要不断的去做这样的工作,越到后面提供的价值越大。
1.做群不如用群
2.卖点不如同痛点
3.产品不如场景
4.强运营不如自运营
5.控群不如让权
6.推销不如裂变
7.品牌不如IP
8.模式不如工具
9.公司不如个人
10.变现不如裂变
11.收费不如免费
12.套路不如真诚
凡讲不通这个些的,都是伪社群,一定有痛点。
在社群里,如果想要持续地提升活跃度,最有效的做法就是通过话题互动来实现。
关于什么是社群,在2017年出版的社群书籍里提到最多的观点是:社群是基于某种兴趣、关系、事件发起的在线交流组织。这个对社群的定义比较准确,几乎把所有种类的社群都概括进去了。
但是,通过实践后发现,话题才是真正能吸引用户入群并且保持持续活跃的关键要素兴趣、关系、事件社群,只是最容易让用户产生话题和交流的3种组织形式。所以,想要社群“活”下去,我们需要思考怎样更好地进行话题策划。
首先,设计有利于话题策划和讨论的社群划分维度。目前常见的社群维度主要是按兴趣、关系和地域划分的。企业还可以按照自己的业务逻辑划分,比如运营研究社按照运营岗位划分出新媒体、内容编辑、文案策划、数据分析社群。
其次,提升话题挖掘和策划的能力,也就是怎样才能找到更多的用户愿意参与互动的话题。我们可以到垂直网站、搜狗热搜、百度风云榜、微博热搜、微信看一看查看当下热点,并且结合社群服务本身来确定一个话题,这个工作其实跟新媒体找选题非常相似
最后,评估话题质量。我们需要评估哪些话题是最终值得被投放到社群里的,是能够让用户进行互动。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。