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9322023-08-24
style="text-indent:2em;">各位老铁们好,相信很多人对为什么会展现场危机管理很重要都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于为什么会展现场危机管理很重要以及会展危机以及解决办法的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
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会展危机管理是现代会展活动顺利开展的必要保证,能有效保证会展环境,提升会展形象,避免或减少会展损失,实现会展价值。
从业人员在进行危机管理时,可以采取会展危机识别,会展危机评估,会展危机处理,会展危机回顾四个步骤,以提高整体有效性。
会展策划与管理专接本考察的内容主要包括以下几个方面:
1.会展基础知识:考察对会展行业的了解程度,包括会展活动的定义、分类、特点等。
2.项目策划与管理:考察对会展项目的整体策划与管理能力,包括项目立项、需求分析、预算编制、场地选择、供应商管理、人员协调等。
3.市场营销与推广:考察对会展市场营销的了解与运用能力,包括市场调研、目标市场分析、推广方案制定、活动宣传等。
4.活动执行与运营:考察对会展活动执行与运营的能力,包括会展布置、活动安全管理、活动现场指导与协调、客户服务等。
5.活动效果评估与改进:考察对会展活动效果评估与改进的能力,包括收集数据、分析数据、制定改进措施、评估效果等。
除了以上内容,还可能涉及法律法规、行业动态、团队协作等方面的考察。具体的考试内容可能根据不同学校和考试机构的设定而有所不同,建议你参考相关教材和考试大纲进行复习。
毫无疑问,疫情对会展产业已经产生了重大影响,而且还将在较长一段时间影响人们的行为方式和市场需求,政府部门、会展行业协会、会展企业、会展院校、会展供应链组织等,要联合起来,科学研究,认真面对,共渡难关。
笔者认为,应对策略主要有以下五个方面:
01、及时止损,合情合理合法开展疫情突发情况处理工作,做好善后,维护好客户关系。
疫情的出现,是不以人的意志为转移的突发事件。暂停、取消和延缓会展活动,都会对会展参与各方带来影响。
会展企业应当启动应急预案,及时有效处理好善后工作,特别是要加强客户的线上联系,维护好客户关系,做好会展品牌维护工作。
政府部门、行业协会应当及时伸出援助之手,与会展企业一道,处理好突发疫情带来业务困难和法律纠纷。
02、苦练内功,充分利用网络资源和信息技术手段,开展线上培训,策划实施线上会展活动,开拓数字会展新空间,可以使用像展工匠基于Saas服务的线上会展智能解决方案来提升会展数字化。
会展产业面对疫情,在线下会展活动受限的情况下,人们将在一段时间里高度依赖网络互动,并且将建立新的行为方式和需求习惯,会展活动必然要根据新的行为习惯做相应调整。应当直面数字经济,充分利用信息技术和网络技术,开展网上办公、线上员工培训,组织开展线上会展活动策划,维护客户资源,积极开拓网络市场,强化线上客户关系管理,开发数字会展产品,推动数字化办公与数字资源建设。
03、抓住机遇,深入研究疫情带来的新变化和新机遇,研发疫情结束后的新增长点,探索企业组织形式的创新,全面提升企业核心竞争力。
疫情之后,人们更加深刻体验了线上生活、卫生保健、防疫、社会治理、社区管理等的重要性,疫情过后,必然产生新的刚性需求,会展公司应当敏锐抓住这些新需求,着力研发新增展会题材,打造新的品牌展会,提前开展市场布局。
同时,会展公司应当进一步加强公司治理,利用现代信息化技术,探索企业组织形式的创新,加强智能化的管理和建立各种形式的中小企业联盟,抱团取暖,形成会展生态链,提高整体应对风险的能力,全面提升企业的核心竞争力。
北京大学陈春花教授提出,当前疫情下,企业应当高度重视数字化变革,拥有数字化能力;重视发展模式变革,突出共生价值成长;重视组织管理模式变革,提升公司领导力;重视工作方式变革,实现智能协同;重视公众沟通模式变革,深挖私域流量潜力。这五个方面都是和现代信息技术、网络技术密切相关的,通过现代信息技术实现组织核心竞争能力的全面提升。
04、加强宏观调控,及时出台政策,引导和帮助企业渡过难关,维护好会展这个战略性产业。
疫情出现后,政府部门、行业协会、会展智库、研究机构应第一时间组织研究分析,制定产业政策,加强宏观调控,引导和帮助企业渡过难关。多地展览业协会、会展行业协会等行业协会组织了沙龙讨论,讨论对策,这说明会展界都在积极应对疫情带来的巨大挑战。
2019年,中国展览业总体发展态势趋缓,行业已经到了升级换代和产业结构优化调整的新阶段。从行业分布来看,轻工业展览仍占据主要地位;从区域分布来看,我国展览总面积区域分布差异化仍较明显,华东地区举办展览面积占比最高。
中国展览业将从数据扩张向质量提升过渡
目前,中国展览业总体发展态势趋缓,从数量扩张将过渡到质量提升新阶段、常规性产业政策将逐步转向营商环境的优化,国家战略、科技领域、资本介入、跨界融合等方面为展览业的发展带来新动能。
2019年,中国境内共举办经贸类展览3547个,同比下降6.5%;展览总面积为13048万平方米,同比增长0.8%。
从中国境内举办的所有规模展览来看,2019年中小规模展览数量居多,中大规模展览数量实现稳步增长。如下图所示,1万-3万平方米规模展览共举办1677个,占全部规模展览数量的47.3%;3万-5万平方米规模展览共举办757个,占全部规模展览数量的21.3%;1万平方米以下及10万平方米以上规模展览数量均偏少,分布为303个及257个。
从行业分布来看,展览数量依次排列的话,分别是轻工业展览、重工业展览、服务业展览和农业方面的展览。其中,重工业展览数量超过了服务业展览,跃升第二位,展览面积也实现了快速增长。这说明中国实体经济发展态势积极向好,经济质量稳步提升。
我国各省市展览数量统计显示,2019年,中国办展数量前三省份依次是上海、广东和山东,但三大办展强省(自治区/直辖市)办展数量均出现不同程度下降,三大办展强省(自治区/直辖市)2019年合计举办展览1330个,同比下降17.2%。其中,上海共举办展览545个,占全国展览总数量的14.4%,同比下降26.5%;广东省共举办展览479个,占全国展览总数量的12.6%,同比下降5.1%;山东省共举办展览306个,占全国展览总数量的8.1%,同比下降15.0%。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国会展行业市场前瞻与深度调研分析报告》。
文章到此结束,如果本次分享的为什么会展现场危机管理很重要和会展危机以及解决办法的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!