销售什么意思(零差率销售什么意思)
11412023-11-29
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于企业员工如何完成销售过程中的3大闭环工作,社群直播闭环式解决办法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
本文目录
您好,目前在操盘做一个亲子类社群,可以分享下几个经验:
1.做好社群的定位,具体到是要做哪个细分领域,还要考虑到领域内是否已经有大咖玩家,我们跟友商有无差异化的地方,差异化能足够吸引用户去买单。
2.梳理清楚自己真正的用户画像,包括主要针对人群,人群特点,职业,年龄,地域,家庭,喜好,空余时间,高频消费场景等等,越细越好。
3.多平台和多方式扫粉,包括类似本地妈妈群,美妆群,自媒体类似抖音,头条,以及一些线下的亲子展会和亲子沙龙,线下活动等,都是可以吸引到很对精准粉丝。
4.社群会员制提升服务和增强粘性,我们采用会员制线上承接转化的用户,低门槛成为会员,但是会有较多会员专属优惠,定制的线下活动等方式,增加社群的活跃度和粘性。
以上不成熟经验,提供参考。
企业员工如何完成销售过程中的3大闭环工作?
问题描述不是非常清楚,但闭环是非常重要的,因为:没有闭环,无法转化和裂变;也就是说,营销没有结果,无法形成销售的转化,一切白搭!
商业闭环:价值、交换、利润!这是商业能够循环的本质!
什么是销售闭环?销售闭环:围绕消费者构架的生态:市场研究,产品,价格,渠道,传播,管理,运营;销售-信息反馈-研发产品······
所以,称之为营销闭环更准确。营销是研究消费者及需求的,营销管理的角度来说,需求也是需要管理的,围绕消费者的需求的水平进行管理控制和激励,这就是营销管理了!因此,营销是源于需求,终于消费价值!
结合新商业裂变思维,营销更加精准有效新商业裂变闭环:诱饵----粉丝---种子用户-社群----口碑传播/分销-裂变——新诱饵、新粉丝······
增长黑客闭环:2A3R模型:拉新,激活,留存,收入,病毒式传播(口碑)-新增量······
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社群是目前网络上非常火热的一个词。
企业与个人都看到了社群营销发展的巨大潜力,
都想在这个最好的时机把握住机会,赶上这一波的红利期。
大家要想在这波红利期中抢占到一定的市场份额,
只有更好的让社群发展,才能到到我们既定的目标。
引流之后,想要发展好社群,我们应该如来做?
最重要的就是做好社群的人群与市场进行分析、构建社群、维护好社群,
做好社群变现的目的、及时复盘优化这几步工作.
一.人群与市场分析1.人群分析
我们要对引流进来的人群进行分析,这些人是什么工作、什么收入、什么样的学历、年龄、性别、所在地等等。他们的人群画像尽可能去完善,分析这些人群有什么共性或者相关联的因素,把他们进行分类。
社群是未来主要发展的一种新的商业模式。企业要不仅学会构建社群,还要学会找到目标用户的互联网聚集地。
2.市场分析
我们要想做好社群,不仅要对人群进行分析,还要对市场整体情况进行分析,竞争对手的竞争度强与弱、分析自身的优势。
我们如何在这个竞争激励的情况下发挥我们的优势,让我们的用户可以在我们这边获得更好的体验,使他们成为我们忠实的粉丝。
我们可以遵循人多,需求多,短时间能够批量满足需求这三个基本要求。这样不仅能让我们快速找到我们引流进来的人群适合的市场,也能够让我们更加精准把人群进行分类。
这样我们才能够快速方便的达到我们盈利的目的。
二.根据不同人群,进行社群不同类别的构建1.构建社群原则
社群是我们连接客户的主要途径,因此要构建好社群,我们构建社群要遵循以下几个原则:要明白建群目的,不是乱发广告,毕竟用户对于广告都是很反感的,乱发广告会使群很快就死了。小群规模,社群构建不要太大,毕竟人越多越难管理,最好不要超过200个人一个群。
明确社群方向,毕竟有方向才会有动力。社群构建要有共同性,可以让大家有共同爱好,有共同喜欢的事情,这个群会更有凝聚力。还要去中心化,同群员之间要有相互连接与交往,不仅要有线上活动,还要开展线下的活动。不断寻找话题交流,毕竟社群就是话题交流,有话题了,大家才能够交流,这个时候可以让成员之间产生共鸣。还有不断的干货输出,让大家有干货学习,促进大家共同进步,才能让社群更长远。社群还要有周期性,当目标实现之后就可以解散。
2.社群分类
根据人群分析不同的人群,进行构建不同类型的类群,把有共性的放在一个社群当中,社群类型可以分为多种多样,可以根据实际情况进行构建,可以把社群分为如以下这些:地方生活消息类,学习交流类,商品销售类,兴趣爱好类,基础服务设施类等等,根据不同人群不同的特性构建不同的社群。
三.社群维护,不断内容输出让社群保持活跃度是重中之众,如果社群没有了活跃度,所建立的社群将会毫无意义。
让社群持续活跃的办法:筛选社群成员,针对精准用户建群,并不是只要数量不顾质量,让成员之间有一个共同的联系存在某一种共性,能让成员之间在这个共性上门当户对相对匹配,这样有利于让社群用户对身份产生认同感;不断持续有意义能让之产生共鸣的文章输出;让成员之间产生互相的联系,不仅要线上的交流同时要开展线下活动;实现社群内部利益共赢,为社群成员之间搭建沟通合作的桥梁;深刻理解目标用户,理解目标用户的特征、需求、场景等。
核心问题是找出理解用户在乎什么,需要什么内容。明确每个内容都有自己的商业价值,明确的商业目标是一切策略的前提。
在创建内容策略的时候,一定要兼顾用户需求和商业目的。创造编辑内容。针对不同平台上发布不同内容。不同的平台对内容的要求不一样,风格也不一样。在投放内容后我们也要对数据进行分析。
四.做好社群的变现我们搭建经营社群目的可以说是非常明确的就是为了能够盈利。
没有盈利我们也无法对社群经营下去,毕竟社群经营的硬性成本是存在的,比如运营团队的工资、场地的费用、水电费等都是实实在在需要钱的存在。
只有通过社群里面的变现才能维持社群的经营。对于社群的变现我有以下几种方式可以
1.社群成员福利产品模式
可以通过产品的后续服务对产品进行销售。比如可以通过购买某节电商运营技巧的课程,但是电商运营技巧是不断的在更新迭代的,对于购买过这一章节课程的成员可以半价销售,不断迭代的课程就是他的产品。对于未购买的人就无此福利。
2.社群成员入会模式
可以通过直接收取会员费达到变现的目的,就像比较火的学习app如得到、樊登读书会等,通过购买会员或者一年花费365元的得到币包年服务。
3.电商产品销售模式
是通过在淘宝或者其他互联网平台销售公司的产品的模式来进行盈利,实现社群变现的结果。
销售淘宝联盟或者头条精选联盟的产品抽取佣金
4.项目众筹模式
通过某一特定的项目对这特定项目的社群精准粉丝特性发起众筹。比如有些电影通过喜欢这个电影的特定粉丝们通过众筹的方式来获得拍摄的资金。
五.认真复盘其实通过变现让社群成员用钱投票的方式是最好判别我们社群构建运营的好与坏,并对统计的数据进行分析,了解我们的社群成员喜欢什么样的内容,有助于我们做好转化。同时也要及时总结发现的问题,并对发现的问题进行优化处理。可以更好的让我们运营社群。
毕竟人无完人,我们只有通过不断的是测试、优化才能够让我们自己做的更好。
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社群线上裂变的5步框架设计
社群的裂变首先要考虑社群的调性,思考:你去做社群的目的是什么?你想要哪些人进社群?这是裂变的基础。同时要知道裂变是通过人来完成的,首先要先活跃一批人,让大家产生共性,产生认同感,朝着一个目标去活动。
鉴锋提出,要想做好社群的线上裂变,首先要设计好框架,做好前期准备。
1.用户痛点
在知识付费大火的现在,要想在这红海中获得用户,最重要的还是要击中用户痛点,找到他真正的需求。
2.框架设计
在对用户需求有了一定了解之后,开始整个平台甚至运营体系框架的搭建。在零资源的情况下,先以平台化的角色来搭台子。设计好框架,小步快跑。
3.渠道合作
渠道合作也可以称为资源整合,寻找目标人群相同的合作方,可以是产品商业模式不同的跨界合作,可以是行业产业链上下游合作,产品形态相似也可以合作共赢。
4.预期管理
在设计好框架后,最重要的就是做好用户的预期管理。积极塑造场景感,利用故事和优秀的文案,调动用户加入社群。
5.裂变工具
利用已有裂变工具可快速做裂变传播。常用的裂变工具有千聊的任务宝;荔枝微课的群裂变;专注做社群的粉丝圈。尤其粉丝圈的消息模板通知功能,可以与公众号深度地建立联系,及时通知粉丝消息,促成裂变。
引爆线上裂变传播的3级火箭
裂变式传播是神马东东?你每认识一个人,就可以通过他再认识25个人。这就是1比25裂变定律—成功黄金定律。而在移动社交时代的社群运营中,只要你能够打造出爆点的资讯或者什么互动活动,资讯传播的速度会远超你的想象!
鉴锋提出,把握裂变节奏,制定三级宣发策略,引爆线上裂变传播。
1.KOL和定价策略
大咖自带高势能的话语权,在朋友圈首发可以引发从众效应。同时,KOL也需要这样的福利作为对朋友圈粉丝的反馈。其次,结合定价策略,利用单人价和团购价的巨大反差,引导用户购买。
2.微信公众号和赠票福利
通过赠票给合作伙伴的公众号来推广,满足其涨粉的需求,活跃了用户,又达到了自己宣传的作用,是引爆线上疯传的大杀器。
3.邀请函和分销海报
对已经报名的用户发送高逼格邀请函和分销海报,满足用户在朋友圈展示自身形象的需求,迅速让付费用户人数飙升占至1/2。
注重细节执行,让线上传播*100倍
社群的价值在于运营。运营要注重细节执行,让社群产生大规模的互动,通过共享和互利,让这个社群变得更加长久。
总结在社群运营执行中要注意一些细节,有助于加速线上传播。录取通知书、打卡成就卡、奖状、结业证书和复盘文章等这些容易被忽视的地方往往能带来意想不到的效果。
以上内容,提供了一总思路,仅供大家参考!
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。