大家好，什么是电商相信很多的网友都不是很明白，包括电商行业问题及解决办法也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于什么是电商和电商行业问题及解决办法的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

本文目录

1. 电商行业该如何更好的运作
2. 什么是电商
3. 电商受疫情影响大吗
4. 怎么做电商

电商行业该如何更好的运作

电子商务师应具备以下能力:

1、电子商务基础知识

2、计算机基础知识

3、计算机专业知识，包括技术，软硬件，PS，office等基本技能

4、网站技术，编程

5、营销能力

什么是电商

简单点说，电商其实就是一个销售的渠道。跟传统的零售一样，只不过通过互联网的电商平台，作为第三方保障。

1.电商平台有哪些？

淘宝，天猫，京东，唯品会，拼多多，蘑菇街，苏宁，国美等等，都属于电商系列。只是每个平台的定位会有一点差异。但是基本原理是一样的，都是通过第三方保障，作为买卖双方信任的桥梁。通过物流快递的运输，传输到消费者手里。

2.电商一般怎么运作？

做电商必须懂的两个公式

销售额=流量*点击率*转化率*客单价

这个是公式可以说是最简单的，可以一眼看出电商就是做流量，做点击率，做转化率，做客单价的。其实这个公式不是我主要讲的。因为，当你深入了解点上后，这他妈谁不知道啊，而且真的太表面化了。今天是讲营销，是的，营销思维解剖电商终极公式。

成交=好产品+包装打扮+流量引入+促销策划+低风险

1）、好产品。

怎么样才算好产品？价格低吗？那你去买9.9包邮的好了。好产品具备这几个特点：（1）价格优势（2）品牌优势（3）质量优势（4）创新（5）卖点突出。站在你行业的高度，分析，定位你的产品，是否具备至少三个要点。

2）、包装打扮。

电商其实就是一个切切实实的视觉营销，不会包装打扮，再好的产品，都是要看颜值的。

（1）产品包装：产品标题，卖点突出；主图设计；详情页设计逻辑。等等

（2）店铺包装：这就要体现在店铺的装修上，店铺的名字，包括店铺最上面的banner、侧边栏和宝贝描述模板，一定要显得专业。（培养客户信任感，第一印象很重要）

（3）店家身份包装：跟产品相映，做专业的店家身份

（4）气势包装：把你的促销策划，设计，表现出来。

万变不离其宗，一切设计围绕产品卖点做。详情逻辑就是买家逻辑。

3）、流量引入。

15年是移动电商的元年，16年，他妈的直播电商，内容电商瞬间又爆炸一样出现在大家眼前了。现今年代，流量都是金钱。流量竞争剧烈的年代，我们要怎么引入流量呢？

平台引进的流量，我们如何引进才是电商的比较重要的一部分。

（1）平台付费推广：直通车，钻展，淘宝客，阿里V任务等等，每一个环节都可以单独写文章了，如果你不知道，那算了。以后再讲吧。

（2）平台付费活动：聚划算，淘抢购，

（3）平台免费活动：官方活动（很多）

其实都是一样的，不管你做的是什么平台，引流方式都是这几个方面。产品有排名，都有坑位规则，那就是产出。只有不断产出才能有更好的排名，有更多的流量，这就是根本。哪个平台都一样，转化是根本。不然你卖都卖不出，别人看了也不买，平台还把你产品放在第一页，那是浪费资源。

转化，转化，转化，产品，产品，产品，重要的事情说6遍。

4）、促销策划。有一天刘小姐突然跟我说：“你们电商怎么天天都是活动？”。好吧，我只能说，也不是的，店铺产品价格是分三四个维度的，标价，日常促销，店内活动促销，官方大促。每一个等级的促销价格是不一样的。这只是通过促销手段带动转化而已。

（1）赠品促销（2）降价促销（3）限时限量。这几个促销是最常用的。窍门很多，你日常销售一定要跟促销时间有区别，不然客户会回来找你的。

5、低风险购买。好吧，我没有说零风险承诺呢。就因为有些大家电，大产品，没办法零风险承诺的。就算出厂是没问题的产品，也不敢保证物流过程能没问题的。

但是可以承诺赔偿，减少客户顾虑。

根据自己产品，做出低风险承诺，使你的产品卖得更加好。

电商，就是一个渠道。

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电商受疫情影响大吗

肯定有影响!但中小实体受冲击更大，有的电商平台与实体互为一体，政府已经对各地实体经济统计，然后落实给优惠政策。

怎么做电商

什么是电商，简单的说就是电子商务、网上购物，但是电商绝对不只是开一个淘宝店铺或者去做一个淘宝。大多数企业在刚刚开始做电商时候，对电商的理解都只是一个初步的概念：企业直接对接消费者，去除中间商的差价，赚取更多利润。然后就招聘程序师，开始自己的电商之旅。

想象的很美好，不过现实不会那么顺利，还很可能会摔得特别痛！

电商其实是一个很广义的概念，它就像一张网，而程序只不过是这张网里面细细一丁点网丝而已。

在细说电商之前，我们先来了解一下什么是商业。商业的核心是企业，同行企业构成了行业，而相关的行业便构成了产业。这也就是一个商业流程，可以用价值链、供应链、产业链来阐述。

价值链就是企业为顾客创造价值，可以简单的描述为：产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买。而中间的销售过程，又衍生出很多角色，比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等，就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网”。

供应链就是在产品生产和流通过程中，将相关的角色，按照合理的流程，组合成合理的网络结构。比如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等。供应链就像是一个团队大网，从一家企业拓宽到多家企业协作，将多个企业又组合成一张更大的协同网。

产业链又是什么呢？产业链说起来更为宏观一点，属于集聚而成的企业群结构，不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴。

理解了实体商业流程，就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性，其实跨境电商也是一大分类。说的更为简单一点，就是如今的电商模式一般分为：商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等，根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式。

如果现在你做电商，你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企业放到一个什么样的位置。如果你只是想做一个B2C，想直接把商品交到用户手里，那最理智的办法，就是开一个淘宝店铺，快速又安全的一个电商思路。

如果你把自己企业定位到一个产业上，这就是一个很庞大的目标了。必须要开发自己的独立商城平台，同时也可以和唯品会等主流平台合作，这些平台也都有开放的SDK，对自己商城帮助会很大。

独立的电商平台应该怎么做？绝对不是简单的下单、购买，而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统。一旦决定打造这么一个系统，企业就要定位于一个更为宏观的位置了，不能局限于单个企业的维度。打造平台，优化行业效率，永远是更大的蛋糕。

从零起步做电商，一定要先理解商业社会协作流程，理解价值链、供应链和产业链的经营和协作。然后根据自身的目标与定位，找到一个合适的电商位置，起步运营。如果下次领导问你，要不要试试做个电商，你可以直接反问一下：做什么类型的电商呢？定位在哪呢？

关于什么是电商，电商行业问题及解决办法的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。