老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于快递丢件可以投诉12315吗和快递丢件如何维权冷知识的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享快递丢件可以投诉12315吗以及快递丢件如何维权冷知识的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 快递丢了找哪个部门投诉
2. 中通丢件可以投诉12315吗
3. 快递投诉最有效的方法
4. 快递丢件可以投诉12315吗

快递丢了找哪个部门投诉

首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。

当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到反馈。

中通丢件可以投诉12315吗

可以打12315进行投诉

12315是消费者维权热线，投诉快递是没什么用的，投诉快递需要向国家邮政局申诉，申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意，投诉渠道不通，满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

快递投诉最有效的方法

1、快递公司总部投诉

快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。

2、通过“快递投诉”公众平台处理

“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。

不论你用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

快递丢件可以投诉12315吗

快递丢件不可以投诉12315。12315是属于工商局的消费者协会的。主要的管辖范围是消费者购买到假货或者缺斤少两的投诉。而快递丢件是快递公司或者是各个快递点，再加上快递员的问题。如果快递件丢了，建议第一时间联系快递员。一般的来说快递员会立即帮助处理的。如果快递员不帮助你处理，可以直接投诉到快递公司。在这种情况下，如果你不撤回投诉，快递员必须赔偿你丢货的损失并遭受罚款。

快递丢件可以投诉12315吗和快递丢件如何维权冷知识的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！