本文目录

1. 职业礼仪的六大基本要求是什么
2. 职业礼仪个人规范分类
3. 如何打造你的专业形象请从商务礼仪的角度阐述
4. 在办公室里如何穿的职业化又很舒适

职业礼仪的六大基本要求是什么

职业礼仪的六大要求主要包括：

1、同事相处的礼仪真诚合作。

员工必须具有团队合作精神，真诚合作，提供相互便利，并做好接待客人的工作。

2、与上级相处的礼仪尊重上级。

树立领导的权威，确保有令必行。

3、汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。

汇报工作时要遵守时间，不要过早或推迟。

4、使用电话礼仪

在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。

5、接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。

6、搭乘电梯的礼仪

在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。

职业礼仪个人规范分类

办公室的礼貌保持办公桌的清洁是一种礼貌。使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如何打造你的专业形象请从商务礼仪的角度阐述

相比较保险公司业务人员，卖场的采购相比更专业些，一是零供关系中往往零售商占据主导局面，这样就让他有优越感；二是采购比较自信，因为他背后的公司够强大，三来一般的卖场都有比较系统的培训，采购能从开始就接受到规范的培训，四来就是卖场内部的沟通方式都是以数字讲话和以结果论成绩的，这些都对采购的思维和行事方式造成了潜移默化的影响。

同样的，采购也很看重供应商的专业度，撇开产品力、企业背景这些不说，单从人这个角度来讲，采购就是喜欢跟专业点的供应商打交道。虽然不专业的供应商从某种程度上来说更好骗，但是老是对牛谈琴也没有什么意思，毕竟很多执行层面的东西还是要靠人去做的。因此，业务员要想办法提高自己的专业度，最起码要让对方感觉你专业。“工欲善其事必先利其器”，包装也是有讲究的，要让采购感觉你的专业，可以尝试着从一些细节上来着手：

1）仪表形象。毫无疑问，良好的仪表和气质是非常能打动人心的，采购每天要见很多的供应商，感觉都已经麻木了。如果供应商能要求自己的业务人员在仪表和气质上注重修饰，是可以起到积极作用的。很多业务人员不太注重商务礼仪的学习，在社交形象上更谈不上包装了，我们可以回忆一下，那些国际品牌的业务人员和一般企业的业务人员给人的感觉就是不同的，难道国际品牌的业务人员真的就很资深吗？其实不然，为什么会感觉不一样呢，就是在仪表和气质上的差异。看着就不舒然，还谈个P!只要你面对的是人，这一点就不能忽略。至于业务人员要怎么包装自己的仪表，书上已经有很多方法了。

2）商品知识。你是做什么产品的，你就应该是这个领域的行家，就应该很深刻的了解这个领域的产品特点，从原料、工艺到流程，你都要专业，这是你打动采购很重要的一项技能。因为你比采购专业，所以他会尊重你，并向你学习，如果他在这个部分比你还专业，那要跟你谈什么呢？所以，业务人员要做一行精一行的，你对自己销售商品的了解，一方面是对专业知识的尊重，另一方面还体现了你对企业的尊重，不了解产品怎么能做好你的业务工作呢？

3）行业知识。每个行业都有自己的特性，采购的工作面很宽泛，他需要了解和学习的除了细部的操作和执行知识，还需要对各行业的整体情况和发展特点有了解，这样才能有利于工作的决策和判断，通常这些行业知识是来自于供应商的传递，供应商除了要跟采购谈自己的产品自己的企业以外，还应该有能力涉及到行业的部分，与采购交流交流行业的新动态、新趋势、新做法等新鲜的东西，不仅可以让采购感觉你的专业，更会让他加深对你的信赖。

4）沟通能力：沟通能力是做业务工作必备的一项能力，思维是否清晰、逻辑是否清楚、表达是否正确、这些沟通的方面不仅影响沟通的效果，还会影响人的感觉。清晰流畅的沟通能让人感觉舒服，反之，逻辑混乱、表达不畅、缺乏方法和技巧的呆板沟通会让人烦躁。为什么同样的一件事，换一个人去跟进就会有不同的结果？很大程度上是由这个人的沟通能力决定的。天生有良好沟通能力的人毕竟是少数，更多的在于后天的学习，所以，业务人员有必要针对这个去做学习和提高。

5）行事方式：卖场内部的沟通方式都是以数字讲话和以结果论成绩的，这些都对采购的思维和行事方式造成了潜移默化的影响，所以，采购很看重业务人员在这一块的概念和能力。你是带着一张嘴巴来还是带着数据来、你是只知道空口说还是摆数字列图表、你是简单的陈述还是会使用EXCEL、PPT等专业工具，这些都代表你的行事方式，采购就会据此来感觉你的专业度，从而决定要怎么对待你。

6）对卖场的了解：所谓知己知彼，才能心中有数，你要跟买场打交道，总要对它有所了解，了解的越多，你就会有更多的主动权，比如：了解卖场的内部分工和职责，你就知道什么事要找什么人；了解卖场各个业务口工作的流程和操作方法，你就不会做错事，给自己带来麻烦；了解卖场IT系统知识，你就会更好的用好电脑数据和资讯，做出业务判断决策；了解卖场行业发展，就能对未来的发展规划提前预计，规避风险。你对卖场了解的越多，你谈判的时候就会更有自信，话都说在点子上，采购还敢马虎你吗？

7）专业术语的掌握：卖场在长时间的经营中总结提炼了很多内部专业的术语，营业术语、采购术语、行业术语，不同的术语代表着不同的意思，供应商要跟卖场打交道是应该去了解这些术语的意思和使用的。如果在谈判中，可以用卖场的专业术语来准备表达你的意思，并且知道的还比较多，我想采购没道理怀疑你的专业度。

在办公室里如何穿的职业化又很舒适

职业装是企业和个人形象的“代言”，也是客户和合作者关照企业文化和个人特色的“镜子”。所以为了能给他人留下好的印象和评价，选择和购买适合自己和企业文化形象的职业装是女性们不可忽略的工作。

但是又想职业化又想舒适就要费点心思了，答主作为职场新人在这方面也是一脸懵，那我们来分享一下吧！

一、BF风衬衫

衬衫是上班族的必备单品，百搭又实穿。但基本款的衬衣总是给人刻板的印象。

不妨把常规款衬衫换成Oversize的BF风衬衫，既有了衬衫的正式感，时髦度还上升了几度。

BF风衬衫虽然是以宽松著称，但穿到职场的话，选择比普通衬衫大一点宽一点就好。

避免跟休闲风单品搭在一起，就可以穿出职场风。

BF风衬衫虽然宽大，但也可以成为一个好内搭，穿在小西装或风衣里面也不违和，还让全身没那么枯燥。

二、工装连体裤

工装连体裤帅气有型，很适合喜欢走酷帅风的上班族。

这种衬衫领、多个大口袋设计的工装连体裤以前主要作为蓝领工作者的制服。

面料的选择很重要，丝质、光面的工装连体裤，会更合适，也更容易驾驭。

尽量选一些低调的颜色。左边这样太过鲜艳的颜色，会加重工装连体裤的休闲感。

三、可以用各种衬衫搭配小西裤、A字裙等等。但是在工作中我们要着重突出职业感，给人以信赖感，弱化青春朝气的气息，要让上司、客户信赖你。

四、商务休闲装、非套裙类正装。商务装相对一般的正装而言更舒适，非套裙类的着装不像套裙着重在“类西装”风格，略多样化、女性化，色彩和款式的选择面都可以更广，但是，运动鞋、T裇等休闲元素不可以有。

其实，公司正装制度一般还是有侧重点的，像答主所在的装饰公司就对市场、设计这样和客户接触比较多的前端部门要求比较严，后端部门在周末之类的还是可以稍微休闲一点的。

其实答主觉得舒适的着装更能提高员工的工作效率啊！好啦，最后祝大家工作顺利，每天都有好心情！

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