本文目录

1. 给客户报价后，不回复怎么办
2. 如何和客户进行有效沟通
3. 做销售的你有没有遇到找不到客户的问题是怎么应对的
4. 客户长期没下订单该如何跟进

给客户报价后，不回复怎么办

第四种情况：客户很可能采用此拖延方法来为自己之后与你谈判打造“筹码”！当你心力憔悴时，忽然与你沟通，此时你可能会较快做出很多妥协！采用此方法，客户截取更多的各种“利益、好处”！

因此，无论哪种情况，都需要我们保持平常心态。不急不躁，按照我们通过调研、分析而形成的结论，采取相应的方法去行动便好！

针对以上四种可能的情况，都有一套完整的处理方法，以后老鬼会逐一再做详细阐述！

谢谢浏览老鬼此文。

老鬼愿做您的朋友，随时针对各种销售问题我们可以沟通哦。

越多分享，越多收获！

如何和客户进行有效沟通

我是银兰，我说说我的看法。

其实跟客户沟通，最应该要注意的事：不会察言观色、自己叽叽喳喳说个不停。

我记得有次我在深圳拜访一位客户，客户气场实在太强大，把我‘震住’了，我特别紧张，生怕双方不说话，气氛尴尬，于是我叽叽喳喳的说个不停，事后，客户‘教育’了我一番，说看我就做销售没多久，做销售要多听、少说话...

事后，我也总结了下，为什么我会如此紧张呢？还有一个原因就是拜访客户前没有做准备，我们都知道销售没有做准备，那就得准备失败！这个话真是很有道理的。

没有准备，在现场真的很难掌握话语主动权，几乎可能都是被客户牵着鼻子走，客户问什么我们只能答什么，而不是我们问什么，客户答什么。

所以，总结来说，我认为跟客户沟通，有3点特别重要：

1、要会察言观色

2、要引导客户多说话

3、如何能引导客户多说话？那就要提前做足准备，你跟客户要聊什么，你此次拜访的目的是什么，话术怎么准备...

以上，仅是我个人的做法，希望对你有些启发，另外，你也可以到我的头条号主页查看销售技巧、话术、案例文章和（网上找客户专栏、销售聊天话术专栏、销售话术专栏），一起进步！顺祝好运！

做销售的你有没有遇到找不到客户的问题是怎么应对的

难，做什么都没有那么轻松舒服的赚钱，销售可以说是产品研发的人之外最要懂产品的人，不过回报也高，具体怎么做，还得靠自觉累积客源，现在人做销售什么业绩不业绩的都在同一行，就是不想把自己的客源丢掉。

客户长期没下订单该如何跟进

从销售的角度看，最常见的原因是客户其实不喜欢销售，具体原因可能如下15条。你的客户没下单属于哪一种？

销售只想着赚钱，不替客户着想；

销售能力跟不上，和客户想不到一个层次上，客户不信任销售；

销售干活不靠谱，给客户造成了比较大的麻烦或问题；

销售为人不厚道，客户觉得自己被算计了；

双方性格不和，没有办法很好地连接；

反过来看，客户也有可能在和销售的互动中，让销售感觉是上述1?3?4?5的问题，导致销售不愿意和客户有交往。

从组织的角度寻找原因，有可能是如下8方面：

公司品牌宣传不够，让客户觉得合作了有风险；

公司介绍或产品介绍不清，客户不理解我们的核心竞争优势；

成功案例少，客户看不清我们的竞争优势；

销售流程复杂，销前、商务等支持不够或不及时；

销售政策没有激励性，销售积极性不够；

销售训练不足，销售人员自由散养，自生自灭，出单少，存活率低。

客户没下单，有的是客户确实没采购，有的则是客户没和自己采购。原因不同，采取的方法自然不同。关键还是找对正确的原因再行动，效果会更好。

好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！