互联网趣味冷知识 互联网的冷知识
13112023-09-09
大家好,如果您还对中小型企业互联网营销的痛点该如何解决不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享中小型企业互联网营销的痛点该如何解决的知识,包括平台运营痛点解决办法的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
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餐饮行业现在是表面光鲜,大多数人看到的是火爆但是一样也存在自身行业痛点:
1、平路型员工太多,固定成本过高。尤其大城市用人成本过高。
2、菜品难保障,因为厨师容易流失。同行业竞争太过激烈,互相挖人尤其是“厨师”。
3、店面扩张难尤其选址问题最为突出,这几年餐饮行业飞速发展,黄金地段大多数被占领。
人才梯队打造难,大城市生活成本高,工资低了请不到人,高了又增加运营成本。
4、员工执行力差,服务意识提升不起来。团队体制没有起到“激励”作用。管理太严格又担心人员流失会更加导致“服务质量”上不去。
5、新媒体和电商平台对餐饮行业影响大,如果商家还是按照传统营销模式吸引顾客肯定会很难。只有跟上市场营销步伐才能稳步发展。
解决方法:
1、薪酬绩效体系必须具备“激励”作用。
2、员工职业生涯规划必须明确清晰,这样才能留住优秀员工。
3、在具备前两点的基础上做好员工培训。让员工知道自己哪些行为有助于提升营业额最终自己有更多收入和自身能力提升。
一,请专业的人来做新媒体推这,头条号,抖音号等算。
二,不定期直播。
三,成立网络部,从搜索入手,各种网站推广
四,在阿里上多投入点。
以上个人见意。
客户购买任何产品背后的动力是:情绪+场景
所以!我们销售产品之前,一定要搞明白,我们的产品价值触动了客户的什么情绪?你销售什么情绪场景给客户?
消费者情绪背后的痛点才是真实的需求
人类有三个需求:身(物质)、心(情感)、灵(精神)。
人的需求不是像马斯洛说的那样,一个满足了,需求会往上走。人的需求是身、心、灵同步的。
所以!产品必须同时满足人身、心、灵的需求。产品的物理属性只能满足身的需求,心是心智,情感、灵是精神性的。
一个产品能否持续的成功?就是要把一个好的产品(满足身的需求)到客户服务管理(走心,情感维护),再到品牌(灵,精神层面)。
具体如何分析呢?
我一直在分享和强调一个概念:品牌的终极目的是控制消费者的情绪。所以!具体分析要从人的七情六欲入手。
七情是解决消费者大脑心智层面,认知的问题,触动客户的心理和欲望,让他们想买。
但是,这个时候,并不代表消费者会买?想买和拿出钱来买是两个概念。
六欲是产品外在的感知价值,包括包装,传播,体验。
产品好不好?我们说了不算,是客户外在感官系统和感知说了算。消费者想买,感觉也可以,他就会掏钱。
我们大家都知道人去逃避痛苦和追求快乐的,很多培训师也经常讲。但是!都是很浅层的。所以!分析两个方向:
第一个:你的消费者在生活中会逃避那些情绪?
比如:自卑、嫉妒、忧虑、愤怒、仇恨、懒惰、虚荣、贪婪、恐惧、悲伤、后悔、自负、抱怨、欺骗。
情绪背后一定有场景,所以!需要你把情绪背后的场景实地调研出来。
第二个:你的消费者渴望在生活中获得什么样的情绪?
比如:被爱、骄傲、幸福、开心、健康、美丽、成就感、优越感、友好、尊重、自信、舒适感、自豪、被认同、被赞美、被崇拜、有激情、美好的未来、与众不同。
同样!把背后的场景调研分析出来!
真正触动我们产生购买行为的按钮就是这些情绪,情绪背后对应的是我们想要追求的梦想场景,想要逃避的各种不好的生活场景。
产品是实现的通道和桥梁
所以,我们的任何营销行为一定要建立在情绪之上。离开情绪,都不可能成立。宗教、品牌、销售、文案都不可能成立。
头条号里面我也发表过一些更系统的相关文章,可以参考一下!
谢谢邀请,个人认为,做电商运营要把好互联网的大脉搏。要时刻关注数据分析。还得不断学习新的规则。掌握好趋势。电商运营是把实际上的生意搬到了线上,而运营者就是掌舵人,要把握大的方向和趋势。的确信息大爆炸时代,人才越来越多,竞争越来越激烈。这样的环境会让优秀的人越来越优秀,同样也会淘汰一部分。做生意真正比拼的还是产品质量,售后服务,信誉。只有把最基础的东西做好才能越走越远。
关于中小型企业互联网营销的痛点该如何解决,平台运营痛点解决办法的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。