你对电话销售这份工作怎么看

佚名- 2023-08-20 17:22:55

1求助一份月电话销售工作总结与计划

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本文目录

  1. 你对电话销售这份工作怎么看
  2. 电话销售未来的走向是什么
  3. 女生做电话销售有没有发展前途
  4. 我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决

你对电话销售这份工作怎么看

感谢?

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,平常拿起电话我们每个人都会,但是如果有一天通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向呢,可真不是不是一件简单的事情了。

电话销售有别于我们常见的面对面和客户沟通,最终达成协议,我觉得电话销售是要比这种接触型销售要求更高,个人沟通技巧以及表达能力也要求更严格。因为在这种不见面的情况下,仅仅通过你的语言来感染客户,最终达成我们的意愿是比较有挑战性的。

如果是初次接触电话销售工作,首先肯定担心的一点就是自己拨出的电话会不会让客户拒绝,自己特别容易预设立场,因此新手是很难迈出第一步的,主要原因也就是专业技巧缺乏,导致没法应对客户随机的问题或者反感拒绝,缺乏自信心。比如遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你,你想这样还能达到预期的效果吗。

其实做不好销售专业知识一方面,另一方面也是要克服自己的胆怯锻炼自己的自信心,只有自身强大了,再与客户的谈判中你才有可能占据上峰。比如我们可以从这几方面入手:

1.摆正好心态。销售,被拒绝是再正常不过的事情。我们要对自己的产品和服务有百分之两百的信心。2.善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结争取下次改正。3.学习充实自己。无论专业知识还是心理方面的书籍也应该多读一些,销售干的久了,你会发现这就是人与人之间的一场心理战,谁先认输,哪么就成就对方。

电话销售未来的走向是什么

本来我不打算写回答的,但是看了一下大家的评论,我有点想笑,哈哈,估计没有几个从事过电销职业的吧,在那长篇大论,说的一大堆空话,靠得全是臆想,没有一个有实际一点的经验。

我这样跟你说吧,电销,对于很多初创团队来说,一直都是最有效的方法。有的人会说,现在网络发达了,大家都在网上交流,干嘛还用电话呢?有这种想法的人,真的太幼稚了。网络信息那么多,每天都有各行各业的人在发广告,在骚扰用户,你认为通过网络来对你的业务进行宣传,会有人看吗?

所以,你需要打电话,当对方接通电话了,你们两个人的故事就开始了,接下来的表演,就看你的能力了,看你是否能够吸引住别人。

有的人说,我每天都接到骚扰电话,直接挂掉,会有人去听你说吗?

错了,电销对应的就是那种有心之人,对于那些挂掉电话的无心之人,只是一种筛选罢了。

如何能够更好的打开客户的心扉,地推大于电销大于网销,地推可以与客户面对面进行沟通,更容易获得客户的信任,电话沟通能够听到对方的声音,给客户的心里也会增加一份踏实感,网销连声音和面孔都看不到,很难取得对方的信任,尽管如此,还是有不少网销成单的例子。但是地推效率太低,一天能拜访多少客户呢,网销接触的人是多,有几个注意你呢,综合对比,还是电销最为合适。

又有人会问,以后都人工智能了,谁会招电销人员呢?麻烦请回答这些问题的人去做一段时间的电销,至少在电销领域内有一定的成果吧。因为做过电销的人都知道,每个人都有自己独特的话术,自己独有的风格和成单技巧,人工智能只有一套不变的那种话术和语气,开个狗屁的单子。

女生做电话销售有没有发展前途

一个人无论从事什么行业,只要用心去做,做好了哪一行都能出成绩。对应了古话三十六行,行行出状元。

我的公司是做电销,员工电话老是被封,有没有什么方法可以解决

这个问题以前可能有,但现在对一个成熟的电销部门可能不是问题,处理这种问题方法很多,一般都采用以下几种:

一,加强人工业务技能,提高职业素质。电话封卡封号根本原因是因为被投诉,投拆多了,电信部门自然封你号了,此外由于各种软件技术进步,号码被人恶意封死的可能性也有。但只要电销者职业素质高,应付刁难客十分到位,不容易使客户产生投诉心理,客户往往会产生理解、信任心理,大事化小,小事化了。当然,话说起来容易,做起来还是有一定难度,需要电销人士长期训练并不断努力才能达成。

二,借助技术手段,使客户看不到来电显示,或显示网络虚号或外地号码。这己经成为电销部门作业常式,只通过一段十分成熟的话术摸式,使客户产生关注,形成套路式成交,也要求业务员有耐心和毅力才能达成。

三,通过电话机器人,筛选出对业务感兴趣的客户,然后再去人工作业。这也是目前兴起的模式,而且也很好解决电话封卡封号的问题,只要业务人信心足够,电销水平跟上,也会让公司赢利多多。

四,使用短信,微信,广告等手段获取有意向客户,再去电销攻关。这种方式,采用迁回作战,使投诉客户与你公司基本绝缘,也是一种较常用电销战术。当然,第一步获取意向客户,点子越好,话术越精彩,奏效可能就大,这也是此法使用之关键。

总之,电销部门往往是公司的前沿兵,成绩的好坏与公司前途直接挂钩,不可因为有点风吹草动或一点棘手就放弃,运用得好,公司腾飞就易如反掌;运用不当,公司受阻甚至天折也是时常可见。

"差之毫厘,谬以千里",这是电销部门的每一位都要时时牢记的格言!

希望你的人生"富有而聪慧″,希望得到你的关注与点评,谢射。

关于你对电话销售这份工作怎么看,为什么不建议做电话销售了的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

电话销售工作手册 完整版
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