高铁上可以点外卖吗
13832023-11-29
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于外卖投诉12315管用吗,举报外卖冷知识的电话这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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12315属于消费者投诉热线,但他更注重的是市场的管理协调。所以投诉外卖要看外卖的违规行为是哪个倾向的,如果他倾向于对市场的影响和不负责,12315是可以进行协调处理的。其他方面违规可以直接投诉外卖平台。
如果您发现外卖不干净,您可以采取以下步骤进行投诉。
首先,拍摄照片或视频作为证据。然后,联系外卖平台的客服部门,向他们详细描述问题并提供证据。
如果外卖平台未能解决问题,您可以向相关监管部门或食品安全机构投诉,并提供所有证据。
此外,您还可以在社交媒体上分享您的经历,以引起公众关注并促使外卖平台采取行动。记住,保留所有相关文件和通信记录,以便进一步追踪和投诉。
是的,如果您在外卖中发现了异物,可以通过拨打12315进行投诉。12315是国家市场监管总局的投诉举报电话,可以处理消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的问题和投诉。
在投诉时,您需要提供订单号、商家名称、异物的照片等相关信息,以便市场监管部门进行调查和处理。同时,您也可以联系外卖平台客服进行投诉和处理。无论是通过12315还是外卖平台客服投诉,都应该及时保留好相关证据,以便后续维权。
卖问题投诉哪个部门
1.
如果和外卖商家发生的纠纷,建议可以先找外卖平台的官方客服进行投诉,(美团外卖的客服电话是10109777,饿了么的官方客服电话是10105757)。
2.
如果向平台客服投诉之后没有结果,顾客可以选择向商家所在地的市场监督管理局投诉,直接拨打消费者协会的电话即可,电话号码通常都是本地的电话区号加上12315。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。