酒店的床单干净吗
7472023-11-29
style="text-indent:2em;">大家好,关于如何做好酒店前台收银呢很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于宾馆前台收银怎么弄好看的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
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我现在也在酒店工作,而且管理收银这一块,我觉得要想做好收银并不难,看你愿不愿意用心去学了,仔细认真就不说了,其次原则性一定要强,严格按照公司财务规定操作,尽可能的熟知酒店的情况。
如果你想从这方面发展,可以联系我,希望能够帮助你!答:宾馆前台收银????流程
[宾馆前台收银????流程]宾馆前台收银????流程一、入住流程:
1.见??客人入住,在前台为客人办??入住手续时询问客人付款??式,宾馆前台收银????流程。
2.收取客人押金或涮卡。
3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。
4.将剩??二联收据单附在押金或卡纸上??回形针夹好,放置??收银抽屉内保管。
5.客人给的??果是涮卡,最好在收据单上抄??信??卡号,涮完卡??,应在卡纸封??边绿线以外??小字轻写上此卡纸??属房号,以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接??房帐单,装入套内放入相应帐栏内。
8.??客人属??免收押金类,应请客人在入住时??帐单上签名认??。
9.??客人房帐属??其他房帐内的,段??其他房房??的签名认??????效,两房须??别注明"入××房"及"付××房"。
10.除备??金外的??存按金在每班??班前须交至????放置保签箱内妥善保管,具体做??是要求前台收银留绿联??抽屉内,将白单夹现金交与????。卡纸不须上交保管,绿联与白联??卡纸保管??抽屉内。
二、退房流程:
1.向客人索回红色一联的按金单,并根据此联找??相应的绿联收据单,??照无误??,????????结算。
2.取??退房客人帐单,??侯管????的查房通知及总机通知。
3.??果客人遗失红色收据单,收银员须在帐单在帐单上注明"红单遗失"字样。
1.
餐厅结账单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
2.
客人要求结账时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将账单核对后签上姓名,然后凭账单与客人结账。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。
3.
客人结账现付的,厅面人员应将两联账单拿回交收银员总结后,将第二联结账单交回客人,第一联结账单则留存收银员。
4.
客人结账是挂账的,则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后,两联账单都交收银员处理。
宾馆前台收银工作流程如下:
1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。
2.收取客人押金或涮卡。
3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。
4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的如果是涮卡,最好在收据单上抄下信用卡号,涮完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。
9.如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明"入××房"及"付××房"。
10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的如何做好酒店前台收银呢和宾馆前台收银怎么弄好看问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!